Gruppo Moncler | Relazione Finanziaria Annuale 2025 Relazione sulla gestione 224 Gruppo Moncler | Relazione Finanziaria Annuale 2025 Relazione sulla gestione 225
Extra - Life , un servizio volto a dare una seconda vita
alle giacche Moncler , intervenendo con riparazioni specif iche
grazie ad un ef f iciente servizio personalizzato in grado
di garantire anche le riparazioni di tessuti danneggiati ,
allungando così la vita del prodotto . Il progetto è attivo
in tutte le Region in cui opera Moncler e , dal 2026 , sarà esteso
anche al marchio Stone Island . Tale iniziativa si inserisce
in un percorso volto a creare maggiore consapevolezza da parte
del cliente sul contributo che i propri comportamenti possono
avere nell ’ evitare l ' impatto ambientale associato alla produzione ,
acquisto e smaltimento di nuovi capi .
Nel 2025 , attraverso questa iniziativa e gli altri servizi
del canale post - vendita , il marchio Moncler ha gestito oltre
43 . 000 richieste di riparazione di capi utilizzati dai propri
clienti ( pari a circa 40 tonnellate ) di cui il 95 % è stato
soddisfatto . Tutti i capi per i quali non è possibile procedere
con una riparazione e che non possono essere restituiti
al cliente sono sottoposti a processo di riciclo .
In riferimento alle modalità che il cliente dovrebbe seguire
nella fase di utilizzo del prodotto per aumentare la sua capacità
di durare nel tempo , sono state inserite anche delle informazioni
all ’ interno delle etichette dei capi e nell ’ apposita sezione
“ composizione e cura ” nel sito , che indicano specif iche linee guida
per la cura e lavaggio del capo .
Ricerca di soluzioni innovative
Il percorso di innovazione del Gruppo si basa su un modello
di open innovation che favorisce l ’ esplorazione e lo sviluppo
di idee , soluzioni , competenze , processi e materiali ,
in collaborazione con le università , i centri di innovazione
e fornitori di settori diversi così come accelerator
hub o enti di ricerca . Per questo motivo il Gruppo , orientato
a un miglioramento continuo , destina ogni anno investimenti
in Ricerca e Sviluppo per esplorare e individuare soluzioni
a minore impatto ambientale , comprese quelle relative
a packaging , materiali “ preferred ” e circolarità .
In tale direzione si inseriscono specif ici progetti e programmi
A titolo di esempio nel 2025 nel contesto del nuovo Headquarter
di Moncler a Milano progettato secondo elevati standard
ambientali il team di Sustainable Innovation ha collaborato con
diversi partner esterni per creare materiali che trovano nuova vita
trasformandosi in elementi funzionali alcuni dei quali brevettati
Tra questi la moquette e la base delle sedie da uf f icio sono
parzialmente realizzate con scarti produttivi di nylon i pannelli
fonoassorbenti alcune armadiature e scrivanie contengono invece
f ibre tessili riciclate , mentre alcune pavimentazioni esterne sono
realizzate con suole di scarpe anch ’ esse riciclate .
Il team di Sustainable Innovation , tra le diverse attività , lavora ,
inoltre , in stretta collaborazione con i team di Operations
e Supply Chain nel processo di identif icazione di partner nelle
varie Region che possano garantire tecniche innovative e
all ’ avanguardia per il riciclo delle principali categorie di prodotto .
In parallelo , con l ’ Unità di Sostenibilità , partecipa
a tavoli di lavoro con organizzazioni esterne per individuare
congiuntamente soluzioni in ottica di circolarità , al f ine di ridurre
l ’ impatto dei materiali .
Packaging
Il Gruppo Moncler è impegnato nella riduzione dei materiali
per il packaging così come nella ricerca e applicazione
di alternative che abbiano un impatto più basso rispetto a quelle
convenzionali . Negli ultimi anni , il Gruppo ha anche avviato
diversi programmi di miglioramento per il design del packaging
con un focus particolare sulla riciclabilità e riutilizzabilità
4
.
Tutti i prodotti di packaging destinati ai clienti f inali e impiegati
nei processi logistici sono realizzati con materiali “ preferred ” .
Per favorire la riciclabilità , ove possibile , è stato previsto
l ’ utilizzo di un unico materiale per il packaging di ciascun articolo
e nel polo logistico di Castel San Giovanni ( Piacenza ) prosegue
il processo di riciclo attraverso un partner privato , che opera
all ’ interno della struttura e garantisce la corretta ed ef fettiva
gestione del riciclo dei materiali di packaging . Inoltre , gli uf f ici
e i negozi del Gruppo sono dotati di contenitori per la raccolta
dif ferenziata e il personale è sensibilizzato sulle corrette modalità
di gestione dei rif iuti , privilegiando il riciclo e il recupero .
Nel 2025 , in linea con il 2024 , l ’ 80 % dei materiali utilizzati
per il packaging ( sia logistico sia destinato al cliente f inale ) sono
sia riciclabili sia riciclati .
Relativamente alla riutilizzabilità
4
, il 77 % del packaging
destinato al cliente f inale è riutilizzabile .
Il Gruppo si impegna , laddove possibile , a ridurre
ulteriormente anno dopo anno i volumi del proprio packaging
Tra le iniziative inerenti alla diminuzione del peso e dei materiali
utilizzati Stone Island dal 2021 ha sostituito la tradizionale stone
paper usata per le shopping bag con carta riciclata diminuendo
così il peso di ogni borsa del 35 Inoltre il Gruppo negli
anni ha eliminato il packaging realizzato in plastica monouso
utilizzato per il trasporto logistico delle scarpe e ha introdotto
una procedura per ottimizzare la quantità di packaging usato
per la spedizione interna di campioni di tessuto e accessori
tra le diverse funzioni aziendali con conseguente risparmio nei
4
Si riferisce alla capacità di un prodotto
di essere utilizzato più volte per lo stesso
scopo senza perdere le sue funzionalità
prestazioni o qualità
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Il dato riportato include il packaging
ordinato nel 2024 e nel 2025 logistico
produttivo destinato al cliente f inale
e quello utilizzato negli uff ici
materiali utilizzati . In aggiunta , a partire dal 2023 sono state
abolite le regge nel packaging logistico .
Da anni il canale e - commerce del marchio Moncler permette
al cliente di scegliere tra due tipologie di packaging realizzati
con materiali “ preferred ” :
• il packaging “ Signature ” , con cui i prodotti sono presentati
in una scatola Moncler riutilizzabile , chiusa con un nastro
tricolore . La scatola logistica esterna è realizzata
in carta 100 % riciclata proveniente da foreste gestite
responsabilmente , mentre la scatola interna è composta
per oltre il 50 % da fonti riciclate . I copriabiti interni , così
come le grucce , inclusi con i piumini , sono realizzati con
materiali plastici riciclati post - consumo . Inoltre , la consegna
dell ’ ultimo miglio avviene tramite il servizio “ UPS
®
carbon
neutral " per le regioni America ed EMEA , mentre in Corea
e Giappone , Moncler neutralizza le emissioni tramite progetti
di compensazione ( vedi anche pag . 173 ) ;
• il packaging “ Signature Light ” , ( utilizzato nel 2025 per
l ' 82 % degli ordini ) che usa un numero ridotto di strati
di imballaggio , con il confezionamento dei prodotti
in materiali leggeri e riutilizzabili . La scatola logistica esterna
è sempre realizzata in carta 100 % riciclata proveniente
da foreste gestite responsabilmente , mentre le buste interne ,
così come le grucce , sono realizzate in plastica riciclata
post - consumo . Anche per questa tipologia di packaging ,
la consegna dell ' ultimo miglio avviene tramite " UPS
®
carbon
neutral " per le regioni America ed EMEA , con compensazione
delle emissioni in Corea e Giappone ( vedi anche pag . 173 ) .
Relativamente all ’ applicazione di alternative che abbiano
un impatto più basso rispetto a quelle convenzionali
per i materiali utilizzati per il packaging
5
totale , sia di Moncler
sia di Stone Island , il 74 % è rappresentato da carta e cartone
provenienti da foreste gestite responsabilmente e composti
per l ’ 86 % da materiali riciclati ( 2 punti percentuali
in più rispetto al 2024 ) . Circa il 14 % dei materiali utilizzati nel
packaging di Gruppo è poi rappresentato da plastica riciclata .
Dal 2023 tutta la plastica monouso vergine di origine fossile
è stata eliminata Il terzo materiale più utilizzato 9 è il legno
rappresentato dai bancali logistici riusati I materiali rimanenti
includono f ibre sintetiche riciclate per il 100 materiali
naturali metalli e altro In particolare