137 BE FAIR136 BE FAIR MONCLER GROUP 2022
te impatto negativo significativo sul piano economico, dei tempi, dei costi e degli sprechi. Il programma di Early Product Engineering consente di identificare e affrontare in anticipo eventuali criticità con tutti i team di sviluppo con l obiettivo di risolvere il problema in tempi brevi: il cosiddetto design for manufacturing.
Infine, nel corso del 2022, con l obiettivo di promuovere l inseri- mento in Azienda di figure tecniche specializzate nel settore mo- da, Moncler ha avviato il programma MATE (Moncler Academy for Technical Excellence) per la creazione di una scuola dei mestieri, volta a garantire la formazione delle figure tecniche necessarie al- lo sviluppo del business come ad esempio prototipisti, modellisti e tecnici di qualità. Nel 2022 il programma ha coinvolto 24 parteci- panti che, al termine della prima fase di formazione di base, stanno proseguendo con la formazione specialistica, in Italia e all estero. Il percorso si concluderà a fine 2023 con il loro inserimento all in- terno delle funzioni aziendali di produzione. Inoltre, nel 2022 è sta- to lanciato anche un programma di formazione, della durata di 3-6 mesi, nella sede in Romania con lo scopo di formare nuovi profi- li di confezionisti all interno del sito produttivo. Nell ambito di tale programma sono state introdotte 60 nuove postazioni. Vedi anche pagg. 104-105.
Parlare di qualità per il Gruppo Moncler vuol dire parlare anche di salute e sicurezza, del rispetto dei diritti umani, tutela dell am- biente e in generale di etica nella condotta del business lungo tutta la catena del valore. Essere un impresa socialmente respon- sabile implica, infatti, l assunzione di un impegno che si estende ben oltre i propri confini, abbracciando l intera catena di fornitura.
I fornitori sono partner strategici ed è per questo che il rapporto del Gruppo con loro va oltre la sfera economico-commerciale. Per Moncler e Stone Island, infatti, eccellenza significa qualità, stile ed innovazione, ma anche impegno a promuovere una catena di for- nitura attenta e rispettosa dei diritti dei lavoratori, degli animali e dell ambiente.
L attenzione agli aspetti etico-sociali e ambientali lungo la catena di fornitura parte fin dalla fase di selezione del fornitore e prosegue con una sistematica attività di sensibilizzazione e mo- nitoraggio. La conoscenza, la tracciabilità, la condivisione di best practice e la verifica sono infatti fondamentali non solo per limitare situazioni di rischio, ma anche e soprattutto per generare cultura e promuovere uno sviluppo responsabile e sostenibile del business, a beneficio dell intera filiera.
A tutti i fornitori4, in fase contrattuale, è richiesto di sottoscri- vere il Codice Etico e le politiche a esso correlate (tra cui la Politica Ambientale e la Politica sui Diritti Umani), in cui sono delineati i prin- cìpi e le linee guida che ispirano le attività del Gruppo e orientano il comportamento e le azioni di tutti coloro con i quali Moncler e Sto- ne Island si relazionano. Con la sottoscrizione del Codice, i fornito- ri si impegnano a rispettare tali princìpi e a farli rispettare ai propri sub-fornitori. La violazione dei princìpi in esso stabiliti costituisce un inadempimento contrattuale, con facoltà, da parte delle Società del Gruppo a seconda della gravità, di risoluzione immediata del contratto in essere. Vedi anche pagg. 52-53; 55; 58.
Allo scopo di indirizzare in modo ancora più puntuale l opera- to dei propri partner, il Gruppo si è dotato di un Codice di Condotta dei Fornitori. Il Codice si ispira alla Dichiarazione Universale dei Di- ritti dell Uomo e alle convenzioni dell OIL, ed illustra le aspettative del Gruppo in relazione alle principali aree di un modo di operare re- sponsabile. Esso si compone di sei sezioni (Lavoro e Diritti Umani, Salute e Sicurezza, Ambiente, Salute e Benessere Animale, Sicu- rezza e Qualità dei prodotti e dei servizi ed Etica Aziendale) e con- tiene i requisiti obbligatori cui i fornitori devono attenersi per poter instaurare o proseguire una collaborazione con il Gruppo.
Dal 2021 è stata aggiornata la procedura di Gruppo che gui- da il percorso di selezione di tutti i nuovi fornitori. La valutazione di un nuovo fornitore prevede in primis una visita in loco svolta dal team qualità per valutare l allineamento del fornitore agli standard qualitativi del Gruppo; dopo tale analisi tecnica, il processo di va- lutazione dei nuovi façonisti e dei nuovi fornitori di commercializ- zato prevede la conduzione di un audit etico-sociale e ambientale
APPROVVIGIONAMENTO RESPONSABILE
da parte di un ente terzo oppure, per i fornitori di materia prima, il processo prevede invece la compilazione di un questionario di va- lutazione in materia ambientale e sociale supportato da evidenze documentali e successivamente lo svolgimento di un audit in linea con quanto previsto dal piano di audit. In questo modo il Gruppo si impegna a non includere nella propria filiera le aziende che non ri- sultano rispettare gli standard qualitativi e i princìpi base etici, so- ciali e ambientali di Moncler e Stone Island.
Il monitoraggio della propria filiera prosegue poi negli an- ni con una periodica e sistematica attività di audit etico-sociali e ambientali sui fornitori con cui il Gruppo ha già un rapporto di colla- borazione, al fine di verificare il rispetto delle leggi applicabili e dei princìpi contenuti nei Codici sopra menzionati.
Al fine di garantire la massima imparzialità, le verifiche ven- gono regolarmente commissionate ad enti terzi qualificati e con riconosciuta esperienza. Gli audit si focalizzano sulla verifica del ri- spetto dei diritti fondamentali dell uomo e del lavoratore, con parti- colare attenzione ai temi del lavoro forzato, lavoro minorile, libertà di associazione, orario di lavoro, salario minimo garantito e, non ul- timo, salute e sicurezza. Inoltre, dal 2020 il Gruppo ha richiesto a tutti gli attori della filiera il rispetto delle normative nazionali vigenti, delle autorizzazioni ad operare, dei decreti, dei regolamenti e delle linee guida in materia di tutela della salute per contenere il diffon- dersi della pandemia da Covid-19. Tali aspetti sono stati oggetto di monitoraggio da parte dei tecnici del Gruppo e degli auditor in se- de di verifica.
Il Gruppo ha un piano di audit triennale che garantisce che tutti i façonisti e i fornitori di commercializzato siano auditati alme- no una volta ogni tre anni.
Nonostante anche nel 2022 la programmazione degli audit etico-sociali abbia risentito degli effetti legati alla pandemia da Co- vid-19, che ha limitato in alcuni periodi dell anno e in alcuni Paesi gli spostamenti degli auditor presso i fornitori, il Gruppo è riuscito a ri- spettare il piano di audit prefissato.
Moncler nel corso del triennio 2020-2022 ha svolto 452 au- dit etico-sociali (sia sui fornitori che sui sub-fornitori), pari a circa il 100% dei volumi assegnati ai façonisti del capospalla, al 90% dei volumi assegnati ai fornitori di altre lavorazioni del capospalla (tinto- rie, stamperie, ricamifici, ecc.), al 99% dei fornitori di scarpe e borse, all 83% delle concerie, al 96% e al 78% dei volumi assegnati rispetti- vamente ai fornitori di maglieria e ai fornitori di soft accessories e al 53% del fatturato 2022 dei fornitori di modelleria e prototipia.
Anche Stone Island, dotata di un piano di audit etico-socia- li triennale finalizzato a garantire la massima copertura dei fornito- ri della propria filiera, nel corso del medesimo triennio ha svolto 212 audit etico-sociali (sia sui fornitori che sui sub-fornitori), pari a cir- ca il 87% del valore degli ordini assegnato ai fornitori di commer- cializzato e il 91% del valore degli ordini assegnato ai façonisti.
Fermo restando l atteggiamento di tolleranza zero ver- so violazioni gravi, per le quali il Gruppo si riserva il diritto di risol- vere con effetto immediato il rapporto contrattuale in essere con il fornitore, entrambi i Marchi sono impegnati ad accompagnare la propria filiera di fornitura in un percorso di consapevolezza e di miglioramento continuo, richiedendo l implementazione di azioni correttive laddove se ne rilevasse la necessità. A seguito di ogni au- dit viene infatti rilasciato un piano di azioni di miglioramento la cui implementazione è oggetto di verifiche successive; a tal proposi- to il Gruppo si impegna a supportare proattivamente tutti i fornitori nell attuazione delle azioni correttive concordate.
Al fine di verificare l effettiva adozione delle misure corretti- ve entro la scadenza condivisa, il Gruppo svolge degli audit di fol- low up sia on site sia documentali.
Con riferimento ai 239 fornitori auditati su aspetti etico-so- ciali e ambientali nel 2022, a fine anno circa l 86% di essi è risul- tato in linea con i più alti standard sociali e ambientali previsti dal Gruppo (tale percentuale è pari all 85% se si considerano i criti- cal supplier ), con circa il 7% (17 fornitori) è stata interrotta la col- laborazione, mentre il restante 7%, a fine 2022, risultava avere non-compliance in quanto l attività di audit era avvenuta a ridosso degli ultimi mesi dell anno e non erano stati ancora chiusi tutti i pro- getti per sanare le non conformità.
Con particolare riferimento agli aspetti sociali nel corso del 2022 in 76 dei 239 siti sono state rilevate non-compliance ed è sta- to rilasciato il relativo piano di azioni di miglioramento. Le principali
4 Oltre l 85% dei contratti significativi include il rispetto del Codice Etico dei Marchi (la percentuale per Moncler è del 95%).