missione di illeciti e a garantire un comportamento etico da parte di coloro che operano per conto della Società, nel rispet- to dei princìpi di legittimità, correttezza e trasparenza.

Il rispetto del Codice e del Modello è monitorato da parte dei preposti organi di vigilanza e controllo, tramite attività di verifica e approfondimenti specifici, avviati anche sulla base di segnalazioni relative a comportamenti non conformi ai princìpi di condotta richiesti da Moncler. I risultati delle veri- fiche condotte possono portare a provvedimenti sanzionatori che, a seconda della gravità riscontrata, possono arrivare sino all interruzione del rapporto professionale. L Organismo di Vigilanza (OdV), che è il soggetto deputato a vigilare in Italia sull adeguatezza e sul rispetto del Modello di Organizzazio- ne, Gestione e Controllo e dei suoi princìpi ispiratori, è un organo collegiale formato da tre componenti (due professio- nisti esterni, con competenze in ambito contabile e legale ed il responsabile della funzione di Internal Audit di Gruppo) ed è collocato in posizione apicale all interno dell organizzazio- ne aziendale, a diretto riporto del Consiglio di Amministra- zione, allo scopo di garantire l autonomia da ogni forma di potenziale interferenza.

Nel 2018 è stato aggiornato il Modello di Organizzazio- ne, Gestione e Controllo di Moncler con i reati riguardan- ti l intermediazione illecita e lo sfruttamento del lavoro, il razzismo e la xenofobia, nonché la nuova disciplina in materia di whistleblowing e alcune modifiche in materia di corruzione tra privati. Nel 2020 è stato avviato un ulteriore aggiornamento del Modello con i reati fiscali, contrabban- do nonché con quelli relativi al traffico di influenze illecite e alle frodi sportive.

I dipendenti italiani sono stati formati, attraverso un corso online, sui contenuti del Modello e sulle novità nor- mative intervenute.

Con riferimento alle attività di controllo svolte dalla fun- zione di Internal Audit nel 2020 in relazione alle società ita- liane del Gruppo, si segnalano le verifiche svolte sui processi corporate significativi (pagamenti, acquisti, servizi e consu- lenze, ammanchi di prodotto, controllo qualità, riaddebiti ai fornitori, vendite, incassi, gestione crediti, recruiting, ecc.) e sui principali ambiti identificati come sensibili all inter- no del Modello. Per quanto concerne le società controllate estere, nell anno la funzione Internal Audit ha condotto ve- rifiche e test sull adeguatezza del sistema di controllo in- terno e delle procedure di financial reporting per le società operanti negli Stati Uniti, Canada, Corea, Giappone, Cina e Hong Kong SAR, Turchia, Francia, Regno Unito, Germania e Romania, anche con la finalità di identificare e/o prevenire potenziali comportamenti fraudolenti. Con riferimento alla gestione dell operatività presso gli store (gestione di incassi e vendite, gestione dello stock, tutela del patrimonio azien- dale e prevenzione furti), la funzione Internal Audit nel 2020, a causa delle restrizioni e limitazioni agli spostamenti dovu- te alla pandemia da Covid-19 non ha potuto svolgere alcun audit presso i punti vendita, attività generalmente svolta di anno in anno sui negozi selezionati secondo criteri di signi- ficatività del fatturato, indici di rischiosità e diversificazione geografica, con l obiettivo di verificare e irrobustire le pro- cedure operative e di controllo in essere.

Dal 2016 è attivo un sistema di whistleblowing a livel- lo di Gruppo, con l obiettivo di gestire in modo accurato e accertare celermente eventuali comportamenti illeciti og- getto di segnalazioni rispetto alle norme, regolamenti e

procedure interne, adottare gli opportuni provvedimenti e garantire nel contempo la possibilità di anonimato del segnalante. La segnalazione di particolari situazioni non conformi al Codice Etico, sia ad opera di dipendenti che di soggetti esterni, è considerata da Moncler una tematica ri- levante. Qualunque dipendente che, in buona fede, segnali comportamenti anomali, presunte o effettive violazioni del Codice, è tutelato da Moncler contro ogni forma di ritorsio- ne, discriminazione o penalizzazione. Sono, tuttavia, fatti salvi gli obblighi di legge e la salvaguardia dei diritti della Società o delle persone accusate erroneamente e/o in mala fede. Dal 2018, al fine di rafforzare ulteriormente il processo interno di whistleblowing e in ottemperanza alla normativa intervenuta in materia, Moncler ha adottato una piattafor- ma web e linee telefoniche ad hoc gestite da un soggetto terzo specializzato al fine di gestire e storicizzare even- tuali segnalazioni provenienti da dipendenti, fornitori, clien- ti e controparti di tutte le società del Gruppo. Dal 2019 la piattaforma web è disponibile, oltre che in italiano, inglese, cinese, giapponese e coreano, anche in francese, tedesco, turco e arabo mentre gli operatori delle linee telefoniche parlano la lingua di tutti i Paesi in cui Moncler ha negozi. La piattaforma garantisce, tra l altro, la piena aderenza alle normative internazionali in ambito privacy (trattamento di dati sensibili e personali), a tal proposito ad ottobre 2020 è stata effettuata una modifica delle informative e dei con- sensi al trattamento dei dati personali dei soggetti indicati nelle segnalazioni, inoltre la piattaforma consente la scelta dell anonimato da parte del segnalante: in questo caso, le comunicazioni tramite piattaforma tra segnalante e Moncler avvengono unicamente tramite codice univoco identificativo della segnalazione.

L introduzione della piattaforma è stata accompagnata dalla revisione della procedura di whistleblowing, che è stata pertanto inviata a tutti i dipendenti del Gruppo ed è dispo- nibile sulla intranet aziendale. La gestione dei canali di whi- stleblowing del Gruppo è stata affidata al capo della funzione di Internal Audit che ha la responsabilità di riportare diret- tamente in Consiglio di Amministrazione quanto tracciato e monitorato tramite tali canali.

Nel corso del 2020, tramite il sistema di whistleblowing, sono pervenute tre segnalazioni valutate rilevanti e merite- voli di analisi e approfondimento. Nel primo caso, a seguito delle attività di indagine svolte, uno Store Manager di un ne- gozio americano è stato allontanato dal Gruppo in quanto è stata appurata una non idonea gestione del team di lavoro. Anche nel secondo caso si è trattato di una potenziale ge- stione non adeguata dei colleghi da parte di un manager, ma poiché dalle indagini e dai diversi approfondimenti non sono emerse condotte manchevoli da parte del segnalato non si è proceduto a livello disciplinare. Il terzo caso ha ri- guardato, invece, una segnalazione per presunte violazioni della procedura relativa alla gestione degli incassi da parte del team di un negozio in Asia. Le indagini non sono state ancora terminate.

A partire dal 2017 Moncler ha sviluppato un Modello Anticorruzione di Gruppo approvato in Consiglio di Ammi- nistrazione e basato su un risk assessment mirato e una rico- gnizione normativa sui reati di corruzione nei Paesi in cui il Gruppo opera, individuati in base al valore del fatturato e all Indice di Corruzione percepito del Paese. Sono state così identificate le aree a teorico rischio di corruzione, i controlli

49DICHIARAZIONE CONSOLIDATA NON FINANZIARIA 202048 GESTIONE RESPONSABILE DEL BUSINESS