DICHIARAZIONE CONSOLIDATA NON FINANZIARIA 2020BE FAIR
L approccio nella lotta alla contraffazione si è confermato negli anni come fondamentale e quotidiano impegno ad assicurare tutela ai propri clienti, obiettivo questo che rappresenta la li- nea guida di strategia globale attuata dal Dipartimento Brand Protection and Intellectual Property.
L azione di contrasto nei confronti della produzione, distri- buzione e commercializzazione di prodotti contraffatti fonda le proprie basi su solidi portafogli marchi, modelli, brevetti e nomi a dominio. L implementazione, il mantenimento e la tutela degli stessi garantiscono a Moncler diritti di proprietà intellet- tuale nei territori di interesse commerciale attuale e potenziale.
Nel 2020 Moncler, ha annunciato la firma di un accordo di licenza esclusivo a livello mondiale valido fino al 31 dicembre 2026 con Interparfums, azienda che crea fragranze e cosmetici di alta gamma. In base a tale accordo, Interparfums creerà e produrrà profumi e prodotti correlati e li distribuirà nei negozi monomarca Moncler, nonché in selezionati grandi magazzini, negozi specializzati e duty-free. Il lancio della prima linea di profumi è previsto entro il primo trimestre 2022. Per tale mo- tivo nel 2020 è stata svolta un attività sul portafoglio modelli che ha portato al deposito del design delle bottigliette delle fragranze in oltre 40 Paesi.
Moncler contrasta la contraffazione agendo su diversi livel- li e canali, sia offline che online e mettendo a disposizione del cliente strumenti di controllo sulla natura dei capi acquistati. Nel corso degli anni sono state infatti impiegate molte risorse ed energie nello sviluppo e miglioramento di sistemi anti-con- traffazione, in attività di collaborazione, formazione, sensibi- lizzazione e verifica.
Ad oggi la totalità dei prodotti Moncler è dotata di un complesso sistema anti-contraffazione che si avvale di sofi-
LOTTA ALLA CONTRAFFAZIONE
Moncler è costantemente impegnata nella lotta alla contraffazione per garantire i diritti di proprietà intellettuale e l autenticità dei prodotti, a tutela del consumatore finale e dei propri asset intangibili.
sticate conquiste tecnologiche RFID (Radio Frequency Identifica- tion) presenti sul mercato. Il sistema di autenticità-tracciabil- ità, adottato a partire dalla collezione Primavera/Estate 2016, presenta un codice alfanumerico univoco, un QRcode e un tag NFC (Near Field Communication) verificabile sul sito code.mon- cler.com, gestito direttamente dall Azienda. Allo scopo di as- sistere al meglio i propri clienti, Moncler ha inoltre creato un servizio di assistenza esclusivamente dedicato a tematiche di anti-contraffazione, redigendo ove necessarie perizie per quei clienti vittime di contraffazioni che desiderano recuperare le somme versate nell incauto acquisto di un capo contraffatto dalle società di servizi di pagamento elettronico.
Sempre più attenzione è inoltre posta al canale digitale. Il monitoraggio e l attività di enforcement sono stati estesi nel corso del 2020 sia ad ulteriori piattaforme di vendita, per un totale di 116, sia a motori di ricerca e a siti web attivi. Nel corso dell anno, inoltre ha avuto particolare rilevanza l atti- vità di contrasto alla pubblicazione di annunci sponsorizzati ed account volti a promuovere la vendita di prodotti Moncler contraffatti sui principali social network.
Il costante presidio del canale online e le implementazio- ni sul sistema di anti-contraffazione, hanno permesso a Mon- cler di intercettare più di 82.600 aste online di prodotti con- traffatti, di chiudere quasi 425 siti nei quali venivano proposti in vendita capi contraffatti, di delistare dai motori di ricerca circa 17.000 pagine che riportavano a prodotti contraffatti, ed a rimuovere dai principali social network circa 45.000 post, account ed annunci sponsorizzati.
Nell ottica di rafforzamento della strategia della lotta alla contraffazione online, Moncler ha predisposto un piano con- tro venditori negli Stati Uniti che promuovono a livello inter-
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