MONCLER RELAZIONE FINANZIARIA ANNUALE AL 31 DICEMBRE 2020RELAZIONE SULLA GESTIONE 3130

MODELLO DI BUSINESS

Moncler adotta un modello di business integrato e flessibile, volto a controllare direttamente le fasi a maggior valore aggiunto e che mette al centro di ogni azione e decisione la ricerca di una qualità sempre più elevata e la soddisfazione del proprio cliente.

LE COLLEZIONI

Il successo di Moncler si fonda su una brand strategy unica e coerente, che dipende anche dalla capacità di sviluppare prodotti sempre innovativi seppur ancorati alla propria storia. Sin dal 2003 con l ingresso di Remo Ruffini in Moncler il cammino intrapreso è stato coerente e perseguito senza compromessi. Heritage, unicità, qualità, creatività ed inno- vazione racchiudono il concetto di lusso per Moncler.

Le collezioni Moncler Uomo e Moncler Donna sono il cuo- re pulsante del Brand, e rispondono alle esigenze di con- sumatori diversi ed a molteplici funzioni d uso. L Archivio sono capi che si ispirano alle prime collezioni del Marchio e prevedono due diversi sviluppi: uno più focalizzato allo svi- luppo di modelli che rispecchiano gli stili iconici ( Archivio DNA ), l altro con un approccio più creativo che ha l obiet- tivo di acquisire una clientela giovane e più condizionata dalle tendenze ( Archivio creativo ). La linea Sport Chic/Edit è destinata ad un cliente sofisticato, meno legato ai fashion trend. Mentre la linea Matt Black s ispira ad un consumato- re metropolitano che ricerca uno stile più contemporaneo.

Moncler si compone anche di collezioni per bambino e bambina, Moncler Enfant , destinate ad un consumatore giovane (0-14 anni) che si dividono in Baby (0-3 anni) e Kid (4-14 anni).

D importanza strategica sono le collezioni Moncler Genius One House, Different Voices. Esse vedono la convivenza sotto uno stesso tetto , di diverse interpretazioni e visioni del Marchio che, in maniera sinergica, continuano a generare nuova energia creativa, rimanendo sempre fedeli all unicità del Brand.

Oltre alle linee Moncler Uomo, Moncler Donna, e Moncler Genius, il Brand si completa con le collezioni Moncler Grenoble dove il DNA del Marchio è ancora più forte e marcato. Moncler

Grenoble è divenuta nel tempo un laboratorio di innovazione tecnologica, oltre che stilistica, per un consumatore sportivo, attento alla performance oltre che al design ed all innovazione. Le collezioni Moncler Grenoble si dividono in High Performance, prodotti che garantiscono la massima prestazione, Performance & Style, per un consumatore sportivo ma anche attento alla creatività e Après-Ski per un consumatore che predilige capi, seppur sportivi, di grande contenuto stilistico.

Completano le collezioni Moncler, le linee dedicate alle calzature e alla pelletteria (borse, zaini e accessori) e una linea di occhiali da sole e da vista (Moncler Lunettes).

Il team di stilisti del Gruppo è suddiviso per collezione e lavora sotto la stretta supervisione di Remo Ruffini, che ne definisce le linee stilistiche e supervisiona che le stesse siano coe rentemente recepite a livello di tutte le collezioni e catego- rie merceologiche. Il dipartimento stile Moncler è coadiuvato dai team merchandising e sviluppo prodotto, che supportano la costruzione della collezione e permettono di trasformare in prodotto le idee creative degli stilisti.

LA PIUMA

Sin dall inizio della storia di Moncler, la piuma è stata il cuore di ogni suo capospalla fino ad identificarsi progressivamente con il Marchio stesso.

Grazie alla lunga esperienza maturata e alla continua atti- vità di ricerca e sviluppo, l Azienda può oggi vantare un exper- tise unica, sia con riguardo alla conoscenza della materia pri- ma, che al processo manifatturiero del capo.

Moncler richiede ai propri fornitori il rispetto dei più alti standard qualitativi che nel corso degli anni hanno rappresen-

tato e continuano a rappresentare un punto chiave di differen- ziazione del prodotto: solo il miglior fiocco di piuma d oca bian- ca viene, infatti, impiegato per la realizzazione dei propri capi.

Il contenuto di fiocco di piumino e il fill power sono i prin- cipali indicatori della qualità della piuma. Tutta la piuma utilizza- ta nei capi Moncler contiene almeno il 90% di fiocco di piumino ed è dotata di un livello di fill power elevato, uguale o superiore a 710 (pollici cubi per 30 grammi di piumino), traducendosi in capi caldi, soffici, leggeri e capaci di offrire un comfort unico.

Ogni lotto di piuma è sottoposto ad un duplice controllo che verifica la corrispondenza a 11 parametri fissati dalle più severe normative internazionali e dai restrittivi requisiti di qualità richiesti dall Azienda. Nel 2020 sono stati effettuati in totale circa 1.100 test.

Per l Azienda però qualità è qualcosa di più: per Moncler è fondamentale anche l origine della piuma utilizzata e il ri- spetto del benessere animale, aspetti che, nel processo di acqui- sto della materia prima, sono tenuti in considerazione al pari della qualità.

IL PROTOCOLLO DIST

Con l obiettivo di assicurare l animal welfare e la piena trac- ciabilità della piuma, Moncler richiede e verifica che le sue filiere di approvvigionamento rispettino stringenti requisiti enunciati nel Protocollo tecnico Moncler chiamato DIST (Down Integrity System & Traceability). Il Protocollo, la cui applicazio- ne è partita nel 2015, norma le modalità di allevamento e di rispetto dell animale, la tracciabilità e la qualità tecnica della piuma. Moncler acquista solo piuma che abbia ottenuto la cer- tificazione DIST. Tra i requisiti chiave che devono essere rispettati ad ogni livel- lo della filiera, si evidenziano: la piuma deve essere ricavata esclusivamente da oche al-

levate e provenienti dalla filiera alimentare; non è ammessa alcuna forma di spiumaggio degli animali

vivi o di alimentazione forzata. La filiera della piuma Moncler è particolarmente verticalizza- ta e include diverse tipologie di soggetti: gli allevamenti di

oche, i macelli, le aziende che effettuano le fasi di lavaggio, pulizia, cernita e lavorazione della materia prima. Inoltre, van- no considerati i façonisti che, a valle del processo di acquisto della piuma, confezionano il prodotto finito. Tutti i fornitori si devono attenere scrupolosamente ai requisiti previsti dal Protocollo, a garanzia della tracciabilità della materia prima, del rispetto dell animale e della più alta qualità lungo tutta la filiera della piuma: dall allevamento fino al momento in cui la piuma viene inserita nel capo.

Il Protocollo, definito in considerazione delle peculiarità della struttura della filiera di approvvigionamento Moncler, è il risultato di un dialogo aperto e costruttivo alimentato da un multi-stakeholder forum, istituito nel 2014 e che annualmente si riunisce per rivedere e rafforzare il protocollo, ha preso in considerazione le aspettative dei vari portatori di interesse e garantisce un approccio scientifico e olistico al tema del be- nessere degli animali e alla tracciabilità del prodotto.

Nel Protocollo il benessere animale è valutato secondo una prospettiva innovativa. Accanto all approccio tradizionale che considera l ambiente in cui vive l animale, il DIST, in linea con gli ultimi orientamenti della Commissione Europea, valu- ta il benessere basandosi anche su un attenta e completa os- servazione dell animale attraverso le cosiddette Animal-Based Measure (ABM4). Moncler è costantemente impegnata nel processo di verifica sul campo del rispetto del Protocollo. Al fine di garantire la massima imparzialità: gli audit sono commissionati e pagati direttamente da

Moncler e non dal fornitore; l attività di certificazione è stata affidata ad un ente ter-

zo qualificato i cui auditor sono stati formati da veterina- ri e zootecnici del Dipartimento di Medicina Veterinaria dell Università degli Studi di Milano;

l operato dell ente certificatore è a sua volta soggetto alla verifica di un altro organismo di certificazione esterno accreditato.

La presenza di piuma certificata nei capi Moncler è garantita dalla presenza dell etichetta con l indicazione Piuma Certifi- cata DIST . Nel 2020 sono stati condotti 159 audit di terza parte su tutta la filiera.

Come ulteriore passo verso un approccio sempre più cir- colare, Moncler inizierà a riciclare piuma certificata secondo il Protocollo DIST attraverso un processo meccanico innova- tivo, che consente un risparmio di acqua di circa il 70% rispet- to ad un processo tradizionale di riciclo della piuma.

4. Le Animal-Based Measure sono indicatori, rilevabili direttamente sull animale, che valutano lo stato reale dell animale stesso in relazione alla sua capacità di adattamento a specifici ambienti di allevamento. Tali misure comprendono indicatori fisiologici, patologici e comportamentali.