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Il Gruppo Moncler attribuisce un ruolo centrale al cliente. Ogni momento di contatto è un’occasione per accogliere, conoscere ma anche per raccontare, ingaggiare, sorprendere ed avere feedback. Ogni progetto e ogni iniziativa sono volti a migliorare l’esperienza di acquisto dei clienti coinvolgendoli sempre più nel mondo di Moncler e Stone Island.

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